Апстракт: Како најголем трговец на мало во светот, Walmart имаше длабоко влијание врз малопродажниот сектор, па дури и врз поширок круг учесници во индустријата. Во последниве години, големите инвестиции на Walmart во RFID технологијата, особено неговата одлука да наметне употреба на RFID ознаки на повеќе категории на производи, не само што постави нов стандард за малопродажната индустрија, туку и предизвика длабоко размислување во индустријата за оптимизација на управувањето со синџирот на снабдување.
Клучни зборови: РФИД
Како најголем светски трговец на мало, Волмарт имаше длабоко влијание врз малопродажниот сектор, па дури и врз поширок круг учесници во индустријата. Во последниве години, големите инвестиции на Волмарт во RFID технологијата, особено неговата одлука да ја наметне употребата наRFID ознакина повеќе категории на производи, не само што постави нов стандард за малопродажната индустрија, туку и предизвика длабоко размислување во индустријата за оптимизација на управувањето со синџирот на снабдување.
RFID не е технологија со висока прецизност. Откако развојот на радарската технологија во 1940-тите години ја создаде теоретската основа на RFID технологијата, по децении истражување и пракса, RFID технологијата постепено се пресели од лабораторија на пазар. Особено по влегувањето во 21 век, со брзиот развој на технологии како што се Интернет на нештата, големи податоци, cloud computing и вештачка интелигенција, RFID технологијата донесе невидени можности за развој.
Без висококвалитетни податоци обезбедени од RFID, решенијата за вештачка интелигенција може да имаат слаби перформанси поради низок квалитет на влезни податоци и да не ги испорачаат резултатите што ги очекува претпријатието. Затоа, комбинацијата одРФИД и вештачка интелигенцијаќе биде важна движечка сила за претпријатијата да постигнат интелигентна трансформација.
RFID технологијата, исто така, покажува голем потенцијал во областа на податоците како услуга (DaaS). Бидејќи RFID системите се широко распоредени во синџирот на снабдување, видливоста и оперативните сознанија што ги даваат стануваат сè повредни. За производителите, раното распоредување на RFID може да отвори и врата за монетизација на податоците што ги генерираат. Со споделување на податоци генерирани од RFID и сознанија управувани од вештачка интелигенција со клиентите, производителите можат да отклучат нови можности како што се обезбедување податоци како услуга, зајакнување на односите со клиентите и подобрување на условите на идните договори. Ова ќе донесе нови извори на приходи за производителите и ќе ја зголеми нивната конкурентска предност на пазарот.
RFID стратегијата на Walmart: од задолжителна до водечка
„Волмарт“ е посветен на оптимизирање на управувањето со синџирот на снабдување и подобрување на оперативната ефикасност преку технолошки иновации. Традиционалната технологија за скенирање баркодови е неефикасна и склона кон грешки при ракување со големи количини на стока. RFID технологијата, како технологија за бесконтактно автоматско собирање податоци, има предности на хиперпросторна идентификација, висока ефикасност и складирање со голем капацитет. Може да ги следи и лоцира стоките во реално време, обезбедувајќи ново решение за управување со синџирот на снабдување.
Во 2019 година, Волмарт објави дека ќе спроведе употреба на RAINRFID ознакиза облека и обувки што се продаваат во неговите продавници. Оваа одлука предизвика доста возбуда во тоа време, а многу добавувачи изразија загриженост и отпор. Сепак, Волмарт не се откажа, туку инсистираше на унапредување на својата RFID стратегија.
Последователно, Walmart го прошири ова барање на повеќе категории како што се играчки, потрошувачка електроника и производи за домаќинството. По успешното применување на ознаки на овие традиционални категории на производи, ја прошири примената на RAIN.RFID ознакина повеќе оддели, вклучувајќи книги, занаети, медиуми/игри и боја и хардвер во категориите за дом и градина. Волмарт планира да продолжи да додава повеќе категории во иднина за целосно да ја реализира дигитализацијата и интелигенцијата на синџирот на снабдување.
Програмата за означување на Walmart започна како задолжителен услов, но како што индустријата сè повеќе ја усвојува RAIN RFID технологијата, таа постепено стана стандард во развој што другите трговци на мало можат да го следат. Walmart тесно соработуваше со проектот ARC на RFID лабораторијата на Универзитетот Обрн за да развие спецификации за перформанси и процеси за сертификација за RAIN RFID ознаките што ќе се користат во продавниците на Walmart. Овој потег не само што го обезбедува квалитетот и перформансите на RFID ознаките, туку и обезбедува стандарди и процеси од кои другите трговци на мало можат да учат.
Причини зошто Волмарт придава важност на RFID примената: од ефикасност до искуство
Причината зошто Волмарт придава толку големо значење на примената на RFID технологијата главно се базира на следниве причини:
Прво, ја подобрува оперативната ефикасност. Со инсталирањеRFID ознакиНа стоките и полиците, „Волмарт“ може да го следи статусот на залихите во реално време, вклучувајќи информации како што се влезот и излезот, локацијата и количината на стоки. Оваа природа во реално време му овозможува на „Волмарт“ навремено да ги прилагодува нарачките и плановите за испорака за да избегне прекумерен или недоволен залихи, со што се подобрува точноста и ефикасноста на управувањето со залихите. Покрај тоа, RFID технологијата може да му помогне на „Волмарт“ да го следи протокот на стоки во синџирот на снабдување. Без разлика дали од добавувачи до дистрибутивни центри или од дистрибутивни центри до продавници, RFID ознаките можат да обезбедат точни информации за локацијата за да се осигурат дека стоките можат да пристигнат на различни продажни места на време. Ова не само што ја подобрува ефикасноста на логистиката, туку и ги намалува заостанатите залихи и феномените на недостапност, со што се намалуваат оперативните трошоци.
Второ, го зголемува задоволството на клиентите. Примената на RFID технологијата му овозможува на Wal-Mart попрецизно да ги разбере информациите за производот, вклучувајќи ги залихите, продажбата, локацијата на производот итн. Ова му помага на Wal-Mart да обезбеди подобра услуга за клиентите, како што е брзо пронаоѓање производи и обезбедување точни информации за залихите. Покрај тоа, RFID технологијата може да му помогне и на Wal-Mart да постигне прецизен маркетинг и персонализирани препораки, дополнително подобрувајќи го задоволството и лојалноста на клиентите.
Третото е зајакнување на управувањето со добавувачите. Walmart, исто така, бара од своите добавувачи да имплементираат RFID технологија. Со туркање на RFID технологијата нагоре по течението, Walmart постигна непречено поврзување со добавувачите. Кога добавувачите испраќаат стока, тие ќе прикачат RFID ознаки на стоката и континуирано ќе ги ажурираат информациите за ознаката за време на транспортот. Кога стоката ќе пристигне во дистрибутивниот центар или продавницата на Walmart, RFID читачот може автоматски да ги прочита информациите за ознаката и да ги спореди со нарачката за да се осигури точноста и комплетноста на стоката. Овој метод за управување со добавувачи не само што ја подобрува точноста на залихите, туку и го поедноставува процесот на синџирот на снабдување и ги намалува стапките на рачна интервенција и грешки.
Четвртиот е справување со конкуренцијата во е-трговијата. Со брзиот развој на е-трговијата, физичките трговци на мало се соочуваат со невиден конкурентски притисок. Walmart го оптимизираше управувањето со синџирот на снабдување и ја подобри оперативната ефикасност со примена на RFID технологијата, со што ја зголеми својата конкурентност со е-трговијата. RFID технологијата му овозможува на Walmart побрзо да реагира на промените во побарувачката на пазарот, да обезбеди побогат избор на стоки и попогодно искуство за купување.
Петтиот е да се промовира дигиталната трансформација. Проширувањето на RFID технологијата на Walmart во нови категории на производи е дел од неговата тековна дигитална трансформација. Со примена на RFID технологијата, Walmart постигна транспарентност, интелигенција и автоматизација на синџирот на снабдување. Ова не само што ја подобрува оперативната ефикасност и задоволството на клиентите, туку и поставува солидна основа за идниот развој на Walmart.
Крајот
RFID стратегијата на Walmart не само што имаше длабоко влијание врз неа, туку постави и нов стандард за целата малопродажна индустрија. Со континуираните инвестиции и примена на RFID технологијата од страна на Walmart, сè повеќе трговци на мало почнаа да обрнуваат внимание и да се обидуваат да ја применат оваа технологија. Dick's Sporting Goods, исто така, бара од добавувачите во повеќето оддели да користат RFID ознаки на сите пристигнати стоки од 1 јануари 2025 година.
Ова не само што ја промовира популаризацијата и развојот на RFID технологијата, туку и ја промовира дигиталната трансформација и надградба на целата малопродажна индустрија. Малопродажните компании се во можност да ја подобрат транспарентноста и видливоста на синџирот на снабдување, да го оптимизираат управувањето со залихите, да го подобрат искуството со купувањето на клиентите, да ги зајакнат мерките против кражба и фалсификување, да ја промовираат дигиталната трансформација и иновациите и да ја зајакнат соработката со добавувачите, за да можат подобро да одговорат на промените и предизвиците на пазарот и да ја подобрат оперативната ефикасност и конкурентност на претпријатијата.
Податоците покажуваат дека во малопродажната индустрија, RFID технологијата им помага на компаниите да постигнат подобро управување со залихите, да ја подобрат точноста на залихите за повеќе од 25%, да ги намалат загубите и кражбите, да ја зголемат стапката на продажба по редовна цена за 1% до 3,5% и да ги зголемат приходите за 1,5%. RFID, исто така, обезбедува точни пребројувања на залихите во продавниците за да поддржи повеќеканална испорака, како што се онлајн купувања, моментална испорака и интеграција во магацин-продавница, со што се зголемува флексибилноста во одговорот на шоковите во синџирот на снабдување.
Покрај тоа, просечната цена на RFID ознаките значително се намали за околу 80% во текот на изминатата деценија, а цената на RFID читачите се намали за речиси 50%, што може значително да го стимулира интересот на претпријатијата за примена на оваа технологија.
Сепак, едно дрво не може да направи шума. Претпријатијата треба да го комбинираат RFID со вештачката интелигенција и Интернетот на нештата за подобро да ја играат улогата на оваа технологија во оптимизирањето на операциите во синџирот на снабдување. Вештачката интелигенција може длабински да копа и анализира голема количина на податоци собрани од RFID, да открива потенцијални шеми и трендови и да обезбедува поддршка за корпоративно донесување одлуки. Технологијата Интернет на нештата може да го поврзе RFID со други паметни уреди за да се постигне меѓусебна поврзаност и интероперабилност на информациите, дополнително подобрувајќи го нивото на интелигенција на синџирот на снабдување.
Со комбинирање на RFID, вештачка интелигенција и Интернет на нештата, претпријатијата можат да изградат поинтелигентен, поефикасен и пофлексибилен систем на синџирот на снабдување. Овој систем може да ги согледа промените во синџирот на снабдување во реално време, брзо да реагира на побарувачката на пазарот, да го оптимизира управувањето со залихите, да ја подобри ефикасноста на логистиката и да ги намали оперативните трошоци, со што ќе се зголеми конкурентноста на претпријатијата.
Затоа, малопродажните компании треба да бидат во чекор со технолошкиот развој, активно да истражуваат интегрирана примена на технологии како што се RFID, вештачка интелигенција и Интернет на нештата и континуирано да ја промовираат оптимизацијата и иновациите во операциите во синџирот на снабдување.
Време на објавување: 10 февруари 2025 година
